Доставка

Доставка Крупногабаритных ЖК-телевизоров и плазменных панелей осуществляется в квартиру (офис) только при наличии грузового лифта. В противном случае подъем на этаж считается по тарифу 100 руб. за каждый этаж. Стоимость доставки крупногабаритной Бытовой техники (холодильников и стиральных машин) — 600 руб. до подъезда. Подъем в квартиру при наличии грузового лифта — 150-400 руб. В случае отсутствия грузового лифта подъем на этаж считается по тарифу 150-400 руб. за каждый этаж.

В случае объективной невозможности машины прибыть в указанном временном интервале (заторы на дорогах, аварии и прочие форс-мажорные обстоятельства), мы обязательно проинформируем Вас об этом и попросим назначить новое время. Для этих целей все наши машины оснащены мобильной связью. Любой купленный у нас товар проходит предпродажную подготовку, т.е. проверяется его работоспособность и комплектация на складе.

Прием товара производится в присутствии сотрудников доставки. Сотрудник доставки должен занести товар в квартиру (дом, офис), снять упаковку и поставить на то место, куда Вы укажете, если ничто не будет препятствовать этому. Перестановка (передвижение) мебели, демонтаж-монтаж дверей, для проноса доставляемой техники, оплачивается отдельно по договорённости. Установка настольной подставки под телевизор не входит в обязанность сотрудника доставки и может быть осуществлена по договоренности (стоимость такой услуги 150 руб.). Если Вам необходима установка стиральной или посудомоечной машины, или перевес дверей на холодильник, то эта услуга может быть осуществлена сотрудниками нашей службы доставки (стоимость уточняйте у оператора).

При принятии товара Вы должны проверить комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии и оставить подпись в товарной накладной. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации. Включение и проверка работоспособности техники Вами должны производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Техника, не требующая специальной установки, перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов.

При приеме товара: Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

При покупке телевизора вы можете заказать услугу Проверка на битые пиксели. Наша компания предупреждает, что наличие нескольких битых пикселей не является браком, и вы не вправе отказаться от покупки товара по причине его некачественности. В данном случае вы можете отказаться от покупки, но обязаны будете оплатить курьеру доставку данного товара.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ ИЛИ БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД НАЛИЧНЫХ СРЕДСТВ:

Доставка по России и Странам СНГ осуществляется через транспортные компании Москвы:

по желанию наших покупателей мы можем отправить Вам груз через любую транспортную компанию работающую в Москве и ближнем подмосковье. Необходимо только указать название и адрес данной компании.

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему качеству, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим менеджером в момент обнаружения дефекта.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.

КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ производят работы по (инсталляции), настройке, подключению и установке дорогостоящей аппаратуры. Все интересующие ВАС вопросы и цены на установку и подключение можно уточнить с менеджером по телефону (495) 510-98-00, 589-71-51, 506-21-98.